Ayuda y preguntas frecuentes de CreateMyReceipt

Abre Crear recibo, elige un estilo y ancho de papel y luego trabaja en Datos del recibo. Agrega el negocio, dirección, fecha, método de pago, artículos, totales y detalles que conozcas. La vista previa se actualiza mientras editas. Usa solo información que puedas proporcionar honestamente para una transacción real; deja los datos desconocidos en blanco o márcalos como desconocidos.

Sí. El editor guarda automáticamente un borrador local en tu navegador, así que puedes comenzar sin iniciar sesión. Los borradores locales están ligados a ese navegador y dispositivo. Inicia sesión y elige Guardar en CMR Vault cuando quieras una copia en la nube vinculada a tu cuenta.

Primero configura el estilo y ancho, agrega la información del negocio, artículos y precios, método de pago y revisa impuesto, propina, cargos y total. Define la Fecha de compra canónica antes de guardar. Confirma que el negocio, la fecha, el importe y el pago describan la transacción real que estás registrando.

CreateMyReceipt crea un registro de recibo controlado por el usuario y una presentación imprimible para una transacción real. No verifica al negocio, la cuenta bancaria, la declaración de impuestos ni el pago, y una exportación limpia pagada no se convierte en un original emitido por el negocio.

La columna FECHA de CMR Vault usa Pago → Fecha de compra. Es la fecha canónica de la transacción, guardada como 2026-09-12, y se usa para organizar por año, filtros, reportes de gastos, archivos CSV y libros XLSX.

La vista previa puede mostrar una fecha superior o del área de artículos escrita como texto de presentación. Esos campos pueden cambiar lo que se imprime sin cambiar la Fecha de compra canónica. Para que CMR Vault, los reportes y las exportaciones muestren el 12 de septiembre, abre Datos del recibo → Pago → Fecha de compra, selecciona 2026-09-12 y guarda.

En CMR Vault, presiona Editar fecha en la fila, elige la fecha correcta y presiona Guardar fecha. El recibo conserva el mismo ID y pasa al grupo correcto de año y día después de actualizarse Vault. También puedes abrir el recibo, seleccionar Datos del recibo, abrir Pago y cambiar Fecha de compra. Si escribiste una fecha numérica válida en la fecha impresa superior o del área de artículos, usa la acción cercana “Usar esta fecha impresa para CMR Vault” para copiarla a Fecha de compra. Espera la confirmación de guardado antes de exportar o compartir.

Duplicar crea un recibo nuevo con su propio ID y conserva los campos del origen, incluida la Fecha de compra. Cambia la Fecha de compra del duplicado si representa otra transacción. Cambiar solo el nombre de CMR Vault, la fecha superior o la fecha del área de artículos no cambia la fecha guardada.

CMR Vault usa año-mes-día para ordenar de forma consistente entre idiomas y zonas horarias. La vista previa puede usar tus preferencias de fecha y hora impresa. El formato cambia, pero ambas fechas representan la misma Fecha de compra cuando los campos de presentación se dejan automáticos.

Diseño y texto controla lo que se imprime, el orden, alineación, tamaño, separadores y texto personalizado. Datos del recibo controla el negocio, fecha, pago, artículos, totales y gastos. Edita Fecha de compra y los campos del negocio en Datos del recibo cuando necesites cambiar el registro guardado o sus exportaciones.

Abre Diseño y texto o Datos del recibo, abre Encabezado y edita Nombre del negocio. Ese campo se usa en el recibo impreso, la columna del negocio en CMR Vault, los reportes y las hojas de cálculo. No uses el nombre exclusivo de CMR Vault cuando quieras cambiar el negocio impreso.

Abre Datos del recibo y expande Artículos. Agrega un artículo, ingresa cantidad y precio unitario y revisa el total de la línea. Debajo de cada cuadro de Texto impreso, la Vista previa de línea impresa, siempre visible, muestra cómo se dividirá el artículo en el ancho térmico seleccionado de 58 mm u 80 mm y mantiene el total calculado de la línea a la derecha. Es una guía solo visual: no reescribe el texto guardado, reduce la fuente del recibo ni cambia los bordes, márgenes, alineación o totales. Totales refleja los valores junto con impuestos, propina, cargos, descuentos y ajustes. Revisa el Total final antes de guardar o exportar.

Abre Diseño y texto, selecciona la sección Servidor / Anfitrión / Cajero, elige la etiqueta impresa y edita el nombre. Cajero es una etiqueta compatible y no cambia las claves internas del almacenamiento.

En Diseño y texto, selecciona una sección de la lista de secciones impresas. Arrastra su control o usa los botones arriba y abajo. Usa Incluir en el recibo para ocultarla o mostrarla. Ocultar una sección de presentación no elimina sus datos.

Abre Crear recibo, elige Diseño y texto y busca las opciones de impresión debajo del editor de diseño. Abre Tipo de letra y elige Mono de recibo, Mono limpia o Máquina clásica. La vista previa protegida se actualiza después de elegir y el tipo seleccionado se usa al generar un PDF nuevo. Estas fuentes seleccionadas son monoespaciadas para mantener alineados los totales de los artículos a la derecha. Cambiar la fuente solo afecta la presentación impresa; no cambia el negocio, los artículos, los importes ni los datos de gastos.

En Diseño y texto, selecciona 80 mm en Rollo térmico y luego abre Intensidad de impresión de 80 mm en las opciones de impresión. Elige Estándar · 0.35 como opción predeterminada más ligera o Más oscura · 0.40 cuando la impresora o el papel produzcan letras tenues. La vista previa se actualiza y la opción se guarda con el recibo. El control está desactivado para 58 mm porque estos dos ajustes se calibraron para el área imprimible de 72 mm / 576 puntos del perfil de 80 mm. Después del cambio, genera un PDF nuevo e imprime con el rollo RP80 correspondiente en Tamaño real o 100 %. La densidad de la impresora y la calidad del papel térmico todavía pueden afectar el resultado físico.

Es una etiqueta opcional para organizar el registro, separada del negocio. Cambia cómo identificas el registro en CMR Vault y puede editarse con Renombrar. No cambia el nombre impreso, la Fecha de compra, los reportes ni las columnas de negocio y fecha.

CreateMyReceipt guarda un borrador local mientras trabajas. Los usuarios sin sesión ven “Borrador guardado en este dispositivo ✓”. Los usuarios con sesión pueden ver primero “Guardando en CMR Vault…” y después “Guardado en CMR Vault ✓” solo cuando el servidor confirma el guardado en CMR Vault. Si falla la sincronización, el editor indica que el borrador local está seguro y no afirma que se guardó en la nube.

Guardar recibo guarda el registro actual y te mantiene en ese recibo. Guardar y agregar otro guarda el registro y abre una entrada nueva para que sigas creando otro. Guardar localmente y guardar en CMR Vault son destinos distintos que dependen del botón disponible y de si iniciaste sesión.

Busca la fila en CMR Vault y presiona Renombrar. Escribe un nombre como Comida de cliente - 12 de septiembre y presiona Guardar o Enter. La etiqueta es solo para CMR Vault. El negocio y la Fecha de compra canónica no cambian.

El ID distingue registros con el mismo negocio, fecha o importe. Es útil al duplicar una plantilla, editar una copia o seleccionar registros para un reporte de gastos. CMR Vault muestra un ID corto y conserva el ID completo en el detalle.

Después de duplicar, cambia de inmediato la Fecha de compra si representa otra transacción; puedes hacerlo desde el editor o directamente con Editar fecha en la fila de CMR Vault. Asigna un nombre descriptivo en CMR Vault, mantén correcto el campo del negocio y usa el ID para confirmar qué registro abriste antes de editarlo o eliminarlo.

Los registros de CMR Vault están vinculados a su propietario y siguen disponibles dentro de la cuota de la cuenta. Unlimited mensual activa amplía la capacidad de registros estructurados a 10,000 mientras el acceso esté activo o en gracia. Los registros guardados no desaparecen cuando vence un pase, cambia una suscripción o se reembolsa una compra, conforme a la cuenta y los términos del servicio.

Después de cada edición, el borrador actual se escribe en este navegador y dispositivo. Incluye datos como negocio, Fecha de compra, pago, artículos, impuesto, totales y detalles del recibo, además de opciones de presentación como orden, texto personalizado, separadores, configuración y ubicación del logo, tipo de letra e intensidad de impresión de 80 mm. Esta copia local sirve para recuperar el trabajo; no es lo mismo que un registro confirmado en CMR Vault.

Si no has iniciado sesión, Guardar recibo guarda el registro actual localmente en este dispositivo. Si has iniciado sesión, Guardar recibo envía el registro actual a tu CMR Vault vinculado al propietario y también conserva la copia local; se aplica la cuota gratuita salvo que una suscripción Unlimited mensual activa amplíe la cuota de registros estructurados. Guardar en CMR Vault es la acción explícita para guardar en la nube. Guardar y agregar otro espera a que se guarde el recibo actual antes de abrir uno nuevo.

El guardado local ocurre mientras editas. Para usuarios con sesión iniciada, el editor también programa un guardado en CMR Vault después de una breve pausa e intenta conservar el borrador local más reciente cuando la página se oculta o se cierra. Una solicitud en la nube puede seguir esperando a la red; usa el indicador visible como confirmación y no salgas mientras diga Guardando o Guardado en la nube pendiente.

Un borrador local depende del almacenamiento del sitio en un solo navegador y puede perderse si se borra, termina la navegación privada o falla el dispositivo. Iniciar sesión y guardar en CMR Vault crea un registro en la nube vinculado a tu propietario, disponible desde tu cuenta, separa tus plantillas e historial de los de otros usuarios y permite proteger los archivos guardados con controles de propiedad y acceso. Iniciar sesión no convierte un recibo creado por el usuario en uno emitido por el negocio.

Espera a que el estado junto a las pestañas Editar y Vista previa muestre “Borrador guardado en este dispositivo ✓” para un guardado local o “Guardado en CMR Vault ✓” para un guardado confirmado en la nube. Si dice Guardando, Guardando en CMR Vault o Guardado en la nube pendiente, permanece en la página o usa Guardar recibo otra vez cuando termine la solicitud. Si aparece un error de nube, el borrador local puede seguir seguro, pero no supongas que CMR Vault cambió hasta ver el estado de éxito. Atrás y cerrar la pestaña son protecciones de recuperación, no sustitutos de un guardado confirmado en Vault.

Deshacer está en Diseño y texto. Revierte el cambio más reciente del editor de diseño en la sesión actual, como mover una sección impresa, mostrarla u ocultarla, cambiar alineación o tamaño, agregar texto personalizado o agregar un separador. Conserva hasta 20 estados recientes de diseño y no tiene un botón independiente de Rehacer. Deshacer también es una edición nueva, así que espera de nuevo el estado de guardado después de usarlo.

Deshacer no elimina un registro de CMR Vault, cancela Guardar recibo ni Guardar en CMR Vault, ni restaura una versión anterior de la nube. Tampoco revierte de forma confiable cambios normales de Datos del recibo como negocio, Fecha de compra, artículos, precios, impuesto, pago, carga del logo o nombre de CMR Vault. Para corregirlos, edita el campo directamente o abre el registro guardado y vuelve a guardarlo.

No. El historial de Deshacer del diseño pertenece a la sesión actual y se borra al actualizar, crear un recibo nuevo o cambiar a otro recibo. Abre el registro desde CMR Vault, haz la corrección y guárdala de nuevo. Usa Duplicar si quieres conservar el original antes de hacer un cambio importante.

En CMR Vault, selecciona los registros y elige la acción de reporte o exportación disponible. Para varios registros, usa Varios recibos cuando necesites revisar el conjunto antes de crear un reporte, CSV resumen, CSV detallado o libro XLSX.

Un recibo limpio es un archivo imprimible para el registro seleccionado. CSV, XLSX, copiar a Google Sheets y los reportes de gastos son resultados para organizar datos. Conservan los campos del negocio y la Fecha de compra; no convierten el registro en una verificación del negocio.

Usa CSV resumen para una fila por recibo y una revisión rápida. Usa CSV detallado cuando necesites cada artículo ligado al total del recibo. Mantén la fila del total separada de las filas de artículos para no sumar dos veces la misma compra.

Descarga el Libro de Gastos CMR y ábrelo en Excel o impórtalo en Google Sheets. Revisa las pestañas Dashboard, Recibos, Artículos, Resumen mensual, Categorías, Negocios y Métodos de pago. Comprueba la Fecha de compra y el negocio antes de compartirlo.

Usa Copiar datos → Google Sheets cuando esté disponible. Abre la hoja en blanco, selecciona A1 y pega. En escritorio usa Ctrl+V; en Mac usa Command+V. Si el portapapeles está bloqueado, descarga el XLSX y usa Archivo → Importar → Subir en Google Sheets.

Las exportaciones usan Pago → Fecha de compra, no el nombre de CMR Vault ni una fecha impresa personalizada. Regresa al editor, actualiza Fecha de compra, guarda, recarga CMR Vault y crea la exportación otra vez. Si solo cambiaste una fecha de presentación, la exportación conserva correctamente la fecha guardada.

La vista previa del editor incluye Live Receipt Preview y CreateMyReceipt para dejar claro que es una vista previa. Las exportaciones limpias pagadas pueden quitar marcas visibles cuando la autorización verificada lo permite; la vista previa conserva su marca.

No. El pago otorga la capacidad de exportación o reporte correspondiente. No reescribe negocio, Fecha de compra, artículos ni los detalles guardados, y no convierte un registro creado por el usuario en un original emitido por el negocio.

La página de éxito espera el webhook verificado de Stripe antes de liberar un archivo limpio. Mantén activo el listener local de Stripe y el servidor durante las pruebas y usa Actualizar estado del pago. No pagues otra vez solo porque la verificación está pendiente.

Mantén la sesión iniciada en la misma cuenta y regresa al mismo recibo. CreateMyReceipt ahora consulta al servidor para encontrar una compra limpia ya pagada que coincida exactamente con la revisión inmutable actual y restaura el acceso sin iniciar otro pago. Si cambiaste el recibo después de pagar, la versión editada es una revisión nueva y necesita su propia compra; la revisión original sigue protegida.

La aplicación espera a que el trabajo de exportación esté listo, recibe los bytes del archivo y muestra “La descarga comenzó” junto con el nombre. Revisa la carpeta Descargas del navegador como confirmación final del dispositivo. Si falla, usa el mismo botón otra vez; la solicitud es idempotente y no crea otro cobro.

El control de cuenta muestra tu insignia activa, como Unlimited o Pase de 7 días. Las pantallas de cuenta y facturación también muestran el estado y, cuando está disponible, la fecha de vencimiento o renovación.

El acceso nuevo comienza inmediatamente después de confirmar el pago. Las compras únicas anteriores y el tiempo restante de un Pase de 7 días no se convierten automáticamente en crédito, no se reembolsan, pausan, extienden ni prorratean para el plan nuevo. Si inicias el plan Unlimited mensual mientras tienes un Pase de 7 días activo, la facturación mensual comienza de inmediato y ambos periodos de acceso se superponen.

Si cambiaste Nombre del recibo para CMR Vault, solo cambiaste la etiqueta. Si cambiaste Fecha superior derecha, solo cambiaste la presentación impresa. Para cambiar la fila de CMR Vault, edita Datos del recibo → Pago → Fecha de compra a 2026-09-12 y guarda.

Ese texto está en el campo del negocio, no en la etiqueta de CMR Vault. Abre el recibo, edita Encabezado → Nombre del negocio con el nombre correcto y guarda. Renombrar la fila de CMR Vault por sí solo no cambia el recibo impreso.

Un borrador local se guarda en el navegador actual, mientras que un registro de nube necesita Guardar en CMR Vault con la sesión iniciada. Abre de nuevo el registro desde CMR Vault, confirma los valores, guarda explícitamente y recarga la fila. Evita navegación privada o borrar el almacenamiento del sitio si necesitas borradores locales.

Solo ingresa los últimos cuatro dígitos opcionales cuando sean necesarios para el registro. Nunca ingreses el número completo, código de seguridad, PIN ni contraseña bancaria. CreateMyReceipt no es un procesador de pagos y no debe guardar credenciales sensibles.

Confirma Fecha de compra, negocio, método de pago, artículos, impuesto, total y nombre de CMR Vault. Si el registro proviene de una carga u otro flujo especializado, revisa también sus detalles de fuente. Verifica que describa una transacción real, que no se hayan inventado datos desconocidos y que el destinatario entienda qué representa el registro.